Ångerrätt och återbetalning Naturfönster

Ångerrätt och återbetalning Naturfönster

Ångerätt

Du har enligt lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag som du tar emot produkten.

Undantag från ångerrätten.

Produkter som vi inte har i lager i vår lagershop, dvs Produkter som har tillverkats enligt dina anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel med spröjs, färger eller mått.

Du har rätt att avbeställa dina varor innan din vara är levererad. Vi tar dock ut en schablonersättning på 80 % av beloppet.

Hur du ångrar ditt köp

Om du vill returnera ditt köp ska du meddela oss inom 14 dagar från den dag som du, eller en person på uppdrag av dig, tar emot eller hämtar din beställning. Du kontaktar då Naturfönster på info@naturfonster.se Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett för utövande av ångerrätt som du hittar här.

Efter att du har meddelat oss att du vill returnera ditt köp, behöver du skicka tillbaka produkten inom 14 dagar. Vi rekommenderar att du skickar tillbaka produkten i samma emballage som du fick den i eftersom du är ansvarig för eventuell skada eller förlust under returfrakten som beror på att du har varit vårdslös, till exempel vid bristfällig emballering av produkten.

Returfrakt

Du bekostar själv returfrakten när du returnerar ditt köp. Kostnaden för returfrakten kommer att dras av från din återbetalning.

Retur sker till: Naturfönster, Fabriksvägen 19, 363 30 ROTTNE

Återbetalning

Vi betalar återstående likvid till dig när vi erhållit och kontrollerat produkten.

Använd gärna konsumentverkets ångerblankett

Återbetalning Naturfönster

Ångerrätt

Enligt lag har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan.

Undantag från ångerrätten.

Produkter som vi inte har i lager i vår lagerbutik, d.v.s. Produkter som har tillverkats enligt dina instruktioner eller som på annat sätt har fått en tydlig personlig prägel med lister, färger eller mått.

Du har rätt att annullera din beställning innan din vara levereras. Vi tar dock ut en standardersättning på 80 % av beloppet.

Så här ångrar du ditt köp

Om du vill ångra ditt köp måste du meddela oss detta inom 14 dagar från den dag du, eller en person för din räkning, tar emot eller hämtar ut din beställning. Du kontaktar Naturfönster at info@naturfonster.se.Du kan även använda Konsumentverkets standardblankett för utövande av ångerrätten som du hittar här.

Après avoir nous avoir informé que vous souhaitez retourner votre achat, vous devez renvoyer le produit dans les 14 jours Nous vous recommandons de retourner le produit dans le même emballage que celui dans lequel vous l’avez reçu, car vous êtes responsable de tout dommage ou perte pendant l’expédition de retour qui est dû à votre négligence, par exemple en cas d’emballage insuffisant du produit

Returfrakt

Du betalar själv för returfrakten när du returnerar ditt köp. Kostnaden för returfrakten kommer att dras av från din återbetalning.

Returer görs till : Naturfönster, Fabriksvägen 19, 363 30 ROTTNE

Återbetalning

Vi betalar ut resterande vätska till dig när vi har mottagit och kontrollerat produkten.